招生：根据招生计划安排市场活动，进行邀约、试听、面试、签约等；

 

教务：根据课程、老师、教室等资源，对班级课、一对一进行排课，上课双向签到，

         老师课时费计算，学生考勤记录；

K12学生教育

招生：安排体验课，进行邀约、体验、签约等；

 

教务：根据课程、老师、教室等资源，进行班级课、团课、一对一、活动课的

         排课，上课双向签到，老师课时费计算，学生考勤记录；

 

成绩：课堂学员评价，考试/赛事的报名、缴费、成绩记录、证书；

 

老客：老学员的续费、转介绍；

少儿培训

市场宣传：通过各种媒体进行宣传，并获取客户联系信息，进行参观邀约；

 

参观预约：根据预约安排顾问和医生，进行医院参观、项目推介、医生面谈等，达成首

               单签约；

 

诊疗预约：通过客服沟通并录入或会员中心自助录入，确定诊疗时间（可集成到HIS系统

               的挂号信息）

 

诊疗信息：可集成HIS系统，取得诊疗信息，完善会员档案，便于回访和统计；

 

老客增值：持续回访和推介，进行二次销售，并激励会员转介绍；

医美

市场宣传：通过各种媒体进行宣传，推介体检类和调理类项目，促进客户下单；

 

诊疗预约：通过客服沟通并录入或会员中心自助录入，确定诊疗时间（可集成到HIS

               系统的挂号信息）

 

诊疗信息：可集成HIS系统，取得诊疗信息，完善会员档案，便于回访和统计；

 

老客增值：持续回访和推介，进行二次销售，形成每年健康计划和家庭健康计划；

健康管理

市场宣传：通过市场活动，宣传产品，推动量尺预约；

 

量尺：客服录入或客户自助约定时间，现场反馈，设计方案，推动客户确认和下单；

 

生产追踪：及时更新订单的生产、物流情况；

 

安装：客服录入或客户自助安装时间，现场拍照/客户签字，及时回访；

 

维修：客服录入或客户自助维修请求，现场拍照/客户签字，及时回访；

家居/门店营销

针对集团型、多业态企业，量身定制集团会员体系；

 

建立会员主数据系统，记录会员、消费特征、消费历史、积分历史、充值历史等大会员数据；

 

可制定多业态的复杂积分规则，统一积分生成，统一积分使用；

 

管理集团会员部门的市场、销售、客服工作，以及内外商户的对账结算；

 

集成各业态的POS系统/前端销售系统；

 

集成后端财务、进销存；

零售/多业态

可用于理财类、贷款类的金融机构；

 

客户清单的搜集和导入；

 

结合呼叫中心的电销管理，分配清单、电话记录、监听、录音；

 

订单管理，订单的录入、审批，订单的浮动盈亏，订单的关闭结算等；

 

销售管理，电话量统计、目标完成情况、绩效提成计算；

金融

主要特点：直营门店、经销商门店、大客户、线上商城、会员多渠道营销服务，打通厂家、门店、消费者，数据从门店到CRM到ERP贯通；

经销商管理：管理经销商拓展、督导、商务、服务； 

大客户管理：管理潜在客户、大客商机、大客订单交付、服务；

经销商门户：C端客户、C端销售单、门店库存、在线下单、对账、服务申请等；

会员管理：管理会员、会员画像、会员积分、会员等级、会员营销、会员服务等；

会员中心：嵌入微信公众号，会员自助下单、服务、查账等。

家居/多渠道营销