近年来，家居行业发展迅速，涌现了一大批品牌商。未来家居行业将呈现四大发展趋势：个性化、环保化、品牌化、智能化。与此同时，家具行业的营销，由单一的门店销售模式，发展为直营门店、经销商门店、大客户、线上商城、会员销售等多渠道全面的营销服务模式。
在各行各业竞争逐渐激烈的时候，管理不断提升和细化，而家居行业的管理仍然处于初级状态。为了帮助广大家居企业提升管理，美特软件结合CRM理念、家居行业特点和典型企业管理模式，制定了家具行业多渠道模式的管理解决方案。
本方案主要功能是集合直营门店、经销商门店、大客户、线上商城、会员营销的各种管理特点，打通厂家、门店、消费者，数据从门店到CRM到ERP贯通；
《经销商管理》子系统：管理经销商拓展、督导、商务、服务；
《大客户管理》子系统：管理潜在客户、大客商机、大客订单交付、服务；
《经销商门户》子系统：C端客户、C端销售单、门店库存、在线下单、对账、服务申请等；
《会员管理》子系统：管理会员、会员画像、会员积分、会员等级、会员营销、会员服务等；
《会员中心》子系统：嵌入微信公众号，方便会员自助下单、服务、查账等。
